Politica datelor personale

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor), Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecţia datelor), Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, Legea nr. 365/2002 privind comerţul electronic, Administratorul va administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Utilizatori. 

Operatorul datelor cu caracter personal este EV SPOTS DRIVE S.A., cu sediul în Str. Gara Veche nr. 2, Piatra Neamț, jud. Neamț, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021000856277, CUI 44564370, denumită în continuare „EV SPOTS” sau „Operatorul”. Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail drive@evspots.ro sau la adresa poștală indicată mai sus.

Prezenta politică se aplică prelucrării datelor prin intermediul site-ului evspots.ro, inclusiv formularelor de contact, paginilor de informare, funcționalităților de newsletter, paginilor de recrutare, cookie-urilor și tehnologiilor similare. Pentru utilizarea aplicației mobile EV SPOTS și a serviciilor de încărcare, pot fi aplicabile informări suplimentare sau secțiuni dedicate.

1. COLECTAREA INFORMAȚIILOR PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI ȘI AL FORMULARELOR/PAGINILOR CONEXE

Date de identificare

Prin intermediul site-ului și al formularelor disponibile, EV SPOTS poate prelucra următoarele categorii de date, în funcție de modul în care utilizați site-ul:

• date de identificare și contact: nume, prenume, email, telefon;
• date transmise prin formulare: mesaj, solicitare, preferințe, atașamente, informații introduse voluntar;
• date pentru newsletter/comunicări comerciale: email, telefon, preferințe de comunicare, dovada consimțământului;
• date de recrutare, dacă aplicați pentru un post: CV, scrisoare de intenție, date profesionale, educație, experiență;
• date tehnice: IP, browser, sistem de operare, identificatori cookie, data/ora accesării, pagini vizitate, sursa traficului;
• date generate prin cookies și tehnologii similare, conform Politicii de cookie.

Informații pe care le oferiți prin formularele, paginile sau funcționalitățile disponibile pe site.

Administratorul colectează conținutul și alte informații pe care le oferiți când utilizați Serviciul, inclusiv atunci când vă creați un cont, când creați sau distribuiți conținut și când trimiteți mesaje sau comunicați cu alte persoane.

Rețelele și conexiunile dvs.

Dacă site-ul permite publicarea de comentarii, înscrierea într-o comunitate sau transmiterea de conținut, EV SPOTS poate prelucra datele introduse voluntar de utilizator, precum numele afișat, mesajul transmis, data publicării și conținutul comunicării.

Informații despre dispozitiv.

Administratorul interoghează în scop statistic informații de pe sau despre computerele, telefoanele sau alte dispozitive de pe care accesați Serviciul, în funcție de permisiunile pe care le-ați acordat, cum ar fi:

• sistemul de operare, versiunea de hardware, setările dispozitivului, numele și tipurile de fișiere și de software, bateria și intensitatea semnalului, și identificatorii de dispozitiv;
  • locațiile dispozitivului, inclusiv locațiile geografice specifice, cum ar fi prin intermediul semnalelor GPS, Bluetooth sau Wi-Fi;
  • informații despre conexiune, cum ar fi numele operatorului tău de telefonie mobilă sau numele furnizorului de servicii de Internet (ISP), tipul browserului, limba și fusul orar, numărul de telefon mobil și adresa IP.

Informaţii și date statistice și de targetare

Datele tehnice strict necesare funcționării și securității site-ului sunt prelucrate fără consimțământ, în temeiul interesului legitim al Operatorului. Datele utilizate pentru analiză neesențială, publicitate, remarketing, social media sau targetare sunt prelucrate numai pe baza consimțământului exprimat prin bannerul/panoul de setări cookie:

• detalii despre modul în care aţi utilizat Site-ul, cum ar fi interogările de căutare, pagini de interes etc;
  • informaţii înregistrate în jurnalele de telefonie, cum ar fi numărul de telefon, numărul apelantului, numerele de redirecţionare, ora şi data apelurilor, durata acestora, informaţiile de direcţionare a mesajelor SMS şi tipurile de apeluri;
  • adresa IP;
  • informaţii despre evenimentele survenite pe dispozitiv, activitatea sistemului, setările hardware, tipul de browser, limba acestuia, data şi ora solicitării dvs. şi adresa URL de referinţă;
  • cookie-uri, după cum sunt detaliate în Politica de cookie.

1. SCOPUL COLECTĂRII

EV SPOTS prelucrează datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

• Administrarea contului și furnizarea serviciilor: date de identificare, contact, autentificare, setări cont. Temei: executarea contractului sau pași precontractuali.
• Răspuns la solicitări transmise prin formulare/contact: nume, email, telefon, conținut mesaj. Temei: interes legitim și/sau executarea contractului, după caz.
• Newsletter și comunicări comerciale: email, telefon, preferințe, dovada consimțământului. Temei: consimțământ sau, pentru clienți existenți și în condițiile legii, interes legitim/soft opt-in, cu drept de opoziție.
• Recrutare: CV, date profesionale, educație, experiență, date de contact. Temei: pași precontractuali, consimțământ pentru păstrarea CV-ului pentru recrutări viitoare.
• Analytics, cookies, marketing și remarketing: identificatori online, IP, evenimente de utilizare. Temei: consimțământ, cu excepția cookie-urilor strict necesare.
• Securitate, prevenirea fraudelor și funcționarea site-ului: IP, loguri, evenimente tehnice. Temei: interes legitim.
• Facturare, contabilitate și obligații legale: date fiscale și tranzacționale, dacă sunt aplicabile. Temei: obligație legală.

La momentul creării contului de utilizator sau la înscrierea la newsletter, aveți posibilitatea de a opta pentru primirea de informații despre produsele, serviciile, evenimentele, ofertele promoționale, parteneriatele prezentate prin intermediul Aplicației, prin bifarea căsuței corespunzătoare pe pagina de creare a contului sau în secțiunea de înscriere la newsletter. 

Datele personale nu vor fi folosite în alt scop și nu vor fi dezvăluite sau date spre utilizare altor părți.

Restul informațiilor colectate vor fi utilizate pentru a asigura o mai bună experiență cu Aplicația, inclusiv site-ul, pentru a personaliza conținutul și anunțurile, pentru a oferi funcții de rețele sociale,  pentru a analiza traficul sau în scop statistic.

Furnizarea anumitor date este necesară pentru crearea contului, prestarea serviciilor, facturare sau răspuns la solicitări. Dacă nu furnizați datele necesare, este posibil să nu putem crea contul, presta serviciul solicitat, emite documente fiscale sau răspunde cererii dumneavoastră. Datele utilizate pentru marketing, analytics neesențial sau cookies opționale sunt furnizate/prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră, unde legea impune acest lucru.

• STOCAREA DATELOR

Administratorul stochează datele atât timp cât este necesar pentru a vă oferi produse și servicii în conformitate cu interesele dumneavoastră și pe întreaga perioadă a activității contului.

Odată cu închiderea contului prin acțiunea sau la solicitarea dumneavoastră, datele personale vor fi șterse automat și instantaneu, fără a mai avea posibilitatea de recuperare a acestora de către Administrator, implicit de către Utilizator. Datele statistice vor ramâne stocate atât timp cât sunt necesare pentru activități de raportare și analiză.

Informațiile asociate cu contul de utilizator vor fi păstrate până când contul va fi șters, în condițiile de mai sus, cu excepția cazului în care Administratorul nu mai are nevoie de date pentru a furniza Serviciul. 

În cazul solicitării de ștergere a datelor personale, acestea vor fi eliminate din toate sistemele Administratorului în termen de minim. 10 zile dar nu mai târziu de 30 zile lucrătoare de la data primirii solicitării pe o cale oficială – cerere pe email sau poștă, mecanism dezabonare, ștergere cont.

Dacă ați aplicat pentru un job, toate datele personale transmise vor fi stocate până la finalizarea etapei de recrutare și vor fi șterse în maxim 10 zile lucrătoare de la finalizare. În cazul în care v-ați dat acordul pentru a se păstra cv-ul și restul informațiilor, pentru a fi luat în considerare în alte etape ale recrutării din viitor, atunci datele vor fi păstrate până la retragerea consimțământului.

Dacă ați contactat Administratorul cu o cerere punctuală, datele vor fi folosite pentru gestionarea acelei cereri.

• SECURITATEA DATELOR

Datele vor fi stocate într-o bază de date, pe un server securizat, într-un datacenter dedicat. Serverul are o conexiune securizată și poate fi accesat de oriunde prin intermediul internetului, dar numai accesând backoffice-ului Administratorului și utilizând credențiale de tipul perechi utilizator-parolă de către Administrator. Baza de date este citită doar de mecanismele automatizate ale Aplicației, nu și de către persoane.

Datele personale trimise prin cereri punctuale, în campanii sau pentru recrutare vor ajunge la persoanele responsabile de gestionarea acestor procese și vor fi utilizate în mod responsabil. Toate persoanele din companie (angajați sau parteneri) care ar putea intra în contact cu datele dvs. s-au angajat prin semnarea unui NDA să respecte cerințele de confidențialitate, securitate și utilizare responsabilă a acestor date.

Aplicația este accesibilă din internet, printr-un protocol securizat și prin instalare, pe bază de username și parolă. În funcție de modul de înregistrare, respectiv “Anonim” sau prin logare în cont, Utilizatorii vor beneficia de nivele diferite de cost al Serviciului (de încarcare).

Combinații de username și parolă pentru accesul la Aplicație au persoanele cu drept de administrare desemnate în mod special de Administrator. Nu toate persoanele care au acces la aplicație au acces și la zona de date personale.

• PARTENERII TERȚĂ PARTE

Administratorul poate prelucra și transmite datele cu caracter personal, în condițiile prevăzute de Regulamentul European 679/2016 (GDPR) și legislația națională în vigoare, altor companii cu care se află în relații de parteneriat și numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea respectivelor companii, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță și că utilizarea și furnizarea acestor informații personale se face conform legislației în vigoare.

Partenerii Administratorului sunt: furnizori de servicii de marketing, curierat (inclusiv Poșta Română), servicii contabilitate, servicii de plată/bancare, telemarketing, platforme de email marketing, platforme de sms marketing, platforme de publicitate Google, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, alte platforme asociate, alte companii cu care Administratorul poate dezvolta programe comune de marketing și comunicare.

• DREPTURILE UTILIZATORILOR

E important să știți că aveți urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție, inclusiv la prelucrarea în scop de marketing direct;
• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, în condițiile prevăzute de GDPR;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP;
• dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

• ACCESAREA, ACTUALIZAREA ȘI ȘTERGEREA DATELOR

Ori de câte ori folosiți Aplicația, aveți acces la informațiile dvs. personale. Dacă informațiile respective sunt greșite, ne străduim să vă oferim modalități de a le actualiza rapid sau de a le șterge, exceptând cazurile în care trebuie să păstrăm informațiile în scopuri legitime de afaceri sau juridice.

Scopul nostru este să furnizăm Serviciul într-un mod în care informaţiile sunt protejate împotriva distrugerii accidentale sau rău intenţionate. De aceea, după ce ştergeţi informaţii din Aplicație, este posibil să nu ştergem imediat copiile reziduale de pe serverele noastre active şi să nu eliminăm informaţiile din sistemele noastre de rezervă.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii. Pentru prelucrările realizate în baza contractului, obligațiilor legale sau interesului legitim, datele vor fi păstrate conform scopurilor și duratelor descrise în prezenta politică.

Vă veți putea dezabona oricând prin accesarea opțiunii de dezabonare din newsletter sau printr-un mesaj la: drive@evspots.ro.

Pentru orice solicitare în legătură cu protecția și prelucrarea datelor dvs. ne puteți scrie pe adresa drive@evspots.ro.

Totodată, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale și să solicitați ștergerea datelor.

Ștergerea profilului contului de utilizator și a profilului dumneavoastră se poate face în Aplicație.

În cazul aprobării unei cereri de ștergere, datele vor fi șterse, anonimizate sau restricționate, după caz, cu excepția datelor care trebuie păstrate pentru respectarea obligațiilor legale, apărarea drepturilor, prevenirea fraudelor, securitate, audit, litigii sau alte scopuri permise de lege.

Pentru exercitarea acestor drepturi puteți face și o cerere în scris adresată Administratorului și pe care să o trimiteți la adresa Str. Gara Veche Nr. 2, Piatra Neamț, Jud. Neamț, CP 610206 sau prin e-mail la adresa: drive@evspots.ro.     

Pentru mai multe informații în legătură cu utilizarea site-ului și protecția datelor dvs. vă rugăm să accesați secțiunile Termeni și condiții și Politica de cookie.